親子溝通四部曲——讓你成為不吼不叫，會(huì)溝通的智慧媽媽
親子溝通的四部曲，動(dòng)之以情，曉之以理，導(dǎo)致一行，堅(jiān)持以恒。
一、動(dòng)之以情
親子溝通四部曲，第一個(gè)案例。
孩子被老師冤枉偷拿了筆記本。家長(zhǎng)怎么辦？前幾天有位媽媽向叢老師反饋，一聽到老師說，孩子偷東西，剛開始是不相信，因?yàn)楹⒆訌男【椭啦荒脛e人的東西。但是老師說得很堅(jiān)定，有點(diǎn)動(dòng)搖了，一想到小時(shí)候偷鉛筆筆記本，長(zhǎng)大了不得了還不得坐牢啊，越想越想害怕越想越恐懼。這要是以前在恐懼和焦慮的驅(qū)使下肯定是回家對(duì)孩子一頓大罵，幸虧聽了您的親子溝通四部曲的微課。雖然沒有進(jìn)行后兩步驟，但是至少管理好了自己的情緒，沒對(duì)孩子發(fā)脾氣，大罵孩子。
【兩大原則】
第一個(gè)原則是，相信。相信孩子。和孩子站在一起共同面對(duì)這個(gè)困難。第一孩子不會(huì)撒謊，第二，即使孩子撒謊也是有正面的動(dòng)機(jī)和需求。
第2個(gè)案例，孩子在學(xué)校和同學(xué)打架，被老師投訴。老師打電話給媽媽也就是你說孩子在學(xué)校把同學(xué)打了，那么你的第一反應(yīng)是什么呢？作為家長(zhǎng)你有沒有想過孩子為什么會(huì)去打別人家的孩子？
所以第1個(gè)不是要去批評(píng)指責(zé)打罵孩子而是要聽孩子整個(gè)事件的經(jīng)過描述一遍。
所以第2個(gè)原則就是要給孩子說話的機(jī)會(huì)。給孩子為自己辯解的機(jī)會(huì)。要通過孩子的表述，你能夠清晰的指導(dǎo)實(shí)踐的證明經(jīng)過原來是別人家的孩子罵自己家的孩子，自己家的孩子很憤怒很生氣，所以動(dòng)手打了別人家的孩子。
【思考】
那我請(qǐng)家長(zhǎng)思考為什么孩子會(huì)很憤怒呢，是因?yàn)楹⒆拥氖裁词艿搅藗Α?/span>
請(qǐng)家長(zhǎng)記住一句話動(dòng)機(jī)，情緒都沒有錯(cuò)，只是行為沒有效果。
所以這就是溝通的第1步動(dòng)之以情。相信孩子，給孩子表達(dá)的機(jī)會(huì)，通過這樣的處理方式和孩子建立情感連接連接。
【技巧】
積極的傾聽，感性地回應(yīng)。
二、曉之以理——啟動(dòng)意愿
曉之以理，不是給孩子講道理，也不是說教批評(píng)指責(zé)。那么曉之以理是什么呢？這里主要指的是呈現(xiàn)事實(shí)，幫助孩子看到情緒背后的需求。
【解讀情緒，說出需求】
和孩子一起分析整個(gè)事件的前因后果，讓孩子看到是因?yàn)閯e的同學(xué)罵他，所以呢，他感覺到自己的自尊受到了傷害，于是呢，情緒上很憤怒，行為上動(dòng)手打了人。肯定孩子維護(hù)自尊的想法和動(dòng)機(jī)，進(jìn)一步引導(dǎo)孩子看到行為是否有效。
三、導(dǎo)之以行——目標(biāo)和行動(dòng)
【分析利弊】
進(jìn)一步引導(dǎo)孩子看到自己把同學(xué)打傷了，自己也受傷了，而且呢，還破壞了同學(xué)之間的友誼，這并不是孩子想看到和得到的一個(gè)結(jié)果。這個(gè)時(shí)候就可以啟發(fā)孩子，想一想他希望看到的是一個(gè)什么樣的結(jié)果或者是事實(shí)。
可能孩子會(huì)和你說，他其實(shí)也不想同學(xué)打架，只是當(dāng)時(shí)沒能夠控制好自己的情緒，那么所以呢，第1步就是要學(xué)會(huì)管理好自己的情緒。這個(gè)時(shí)候家長(zhǎng)可以啟發(fā)孩子如何來管理好自己的情緒，特別是當(dāng)自己感覺到挑戰(zhàn)了，被侮辱了，感覺非常生氣，甚至憤怒就要爆發(fā)的時(shí)候該怎么辦？引導(dǎo)孩子說出至少三個(gè)以上的解決辦法。比如深呼吸的方法，暫停的方法。離開現(xiàn)場(chǎng)的方法。視而不見的方法。
情緒平靜了之后，我們還可以進(jìn)一步地引導(dǎo)孩子去思考如何與同學(xué)處理好人際交往。如何建立同學(xué)之間的友誼？家長(zhǎng)可以和孩子每個(gè)人都想出三個(gè)以上的辦法，然后呢，把紙拿出來對(duì)照著看一看這6個(gè)方法當(dāng)中孩子覺得最可行的，最適合他的有哪幾個(gè)方法？
所以呢，這就是親子溝通的第3步叫導(dǎo)之以行。
四、持之以恒
最后一步就是親子溝通的第4部叫持之以恒。持之以恒的意思就是孩子下一次再遇到類似的情況，能夠把我們上面第3步所討論出來的方法，有效的運(yùn)用出來也就是把行為習(xí)慣變成孩子的一種能力，那么我們家長(zhǎng)怎么做呢？
這里面和大家分享一個(gè)小技巧就是和孩子做角色扮演的練習(xí)。讓我通過角色扮演不斷地進(jìn)行場(chǎng)景的模擬和溝通的練習(xí)，這樣的小技巧能夠快速地提升孩子的能力。應(yīng)對(duì)類似情境的能力。孩子從練習(xí)的過程當(dāng)中獲得了自信，還有表達(dá)能力和溝通能力，這樣的孩子就會(huì)非常有信心能夠在下一次遇到類似的情況之下能夠應(yīng)對(duì)自如。
